COMPORTA

Deixe as suas velas de 60grs queimarem por 30 minutos na primeira vez para garantir uma queima uniforme; 220grs + 380 grs 2 horas.

Para preservar a fragrância, não acenda a vela por mais de 1 hora seguida. Antes de cada queima, corte 1/4 do pavio para evitar fumo preto e resíduos no pote

Evite colocar a vela em uma área com correntes de ar quando acesa, pois ela queimará mais rapidamente.

OS NOSSOS PRODUTOS SÃO FEITOS À MÃO EM PORTUGAL, VEGANOS, NÃO TESTADOS EM ANIMAIS, RECICLÁVEIS, ECO-RESPONSÁVEIS, SEM CMR, SEM FTALATOS.

Os custos de envio não serão reembolsados para produtos devolvidos. Os produtos devolvidos podem estar sujeitos a taxas alfandegárias e outros impostos, pelos quais não seremos responsáveis. Assim que seu pedido for entregue, você poderá solicitar a substituição ou reembolso em até 15 dias. O artigo deverá estar em perfeito estado, com etiqueta original, embalagem intacta e acompanhado da fatura original. Não aceitamos quaisquer itens que apresentem sinais de uso ou desgaste. Tenha em mente que você é responsável por quaisquer itens devolvidos até que sejam recebidos por nós, não nos responsabilizamos por itens perdidos ou danificados durante o processo de devolução, por isso recomendamos o envio por carta registrada. Os custos de envio da mercadoria devolvida ou taxas alfandegárias são da responsabilidade do cliente. No entanto, não cobraremos taxas de envio se houver troca por outros itens. Se desejar o reembolso do produto, observe que não reembolsamos o valor do frete e o valor reembolsado será depositado no cartão com o qual você fez a compra em até 30 dias após o recebimento da devolução do item. Todas as trocas estão sujeitas à disponibilidade de stock em www.casabohemiaalgarve.com. Por favor, avise-nos da sua intenção de devolver qualquer item o mais rápido possível, pois você tem apenas 15 dias úteis para concluir a solicitação. As devoluções e trocas deverão ser enviadas para a seguinte morada: ATELIER SUPERBO / A.ALELUIA Rua Correia Teles, nº 64, 2º Esq 1350-102 Lisboa, PORTUGAL.

Caso se verifique que algum produto apresenta defeito, deverá notificar-nos de imediato através do envio de um email para info@casabohemiaalgarve.com, resolveremos o incidente com a maior brevidade possível. A devolução dos artigos defeituosos só será efetuada se ficar comprovado que os mesmos chegaram efetivamente até si com defeito. Cuidamos muito bem dos nossos produtos e garantimos que todos os artigos vendidos se encontram em bom estado. Caso pretenda trocá-los por outro artigo, indique no momento da devolução qual é o novo artigo a trocar. Caso não seja indicado, o artigo com defeito será substituído por outro idêntico se existir em stock, caso contrário entraremos em contacto com o cliente para escolher um artigo alternativo ou receber o reembolso total do artigo com defeito. A devolução do artigo por parte do cliente deverá ser efetuada no prazo de 15 dias úteis. A substituição dos artigos defeituosos será efetuada com a maior brevidade possível, no prazo máximo de 30 dias após a receção dos produtos devolvidos. Para garantir os seus direitos é imprescindível que conserve o comprovativo de compra e quaisquer outros documentos fornecidos pela CASA BOHEMIA ALGARVE.

Reservamo-nos o direito de revisar estes termos a qualquer momento e você está sujeito aos termos em vigor no momento da compra.

As taxas de envio serão adicionadas ao seu pedido. Poderemos ocasionalmente oferecer portes gratuitos, esta promoção estará corretamente indicada no site e será aplicada no checkout. Os custos de envio não incluem taxas de importação que podem ser cobradas quando a encomenda chega ao destino. Todas as encomendas são enviadas no prazo de 2-3 dias via Correios Portugueses (após aprovação do pagamento). Assim que a encomenda for expedida, receberá um email com um ID de seguimento, poderá acompanhar a sua encomenda em www.cttexpresso.com. No caso improvável de não receber a sua encomenda, tem o direito de cancelar o seu pedido e será reembolsado no prazo de 30 dias. Em caso de atraso no cumprimento da sua encomenda, ser-lhe-á oferecida uma nova data de entrega, caso esta não lhe seja conveniente e poderá cancelá-la. A sua encomenda será entregue na morada indicada como morada de entrega. Se você deseja enviar produtos para vários endereços, processe pedidos diferentes. Os custos de envio serão aplicados para cada aplicação. ​

Portugal: 3 a 5 dias úteis

Europa: 8 a 10 dias úteis

Resto do mundo: 10 a 15 dias úteis.

As nossas encomendas são enviadas por Correio Nacional Português (CTT) ou DPD.

Irá receber a sua encomenda na sua caixa de correio, ou retirá-la na estação de correios mais próxima, dependendo do tamanho da sua encomenda. Depois que o pedido for enviado, ele não poderá ser redirecionado. Os prazos de entrega são indicados a título meramente informativo, sem ter em conta atrasos nos respetivos correios ou desalfandegamento. Assumimos a responsabilidade pelo seu pedido durante o processo de envio até que seja entregue. Não podemos ser responsabilizados se você fornecer um endereço incorreto e o pacote for aceito no destino.