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Laissez brûler votre bougie 60 grs pendant 30 minutes , 220 grs et 380 grs pendant 2 heures la première fois afin d'obtenir une combustion uniforme.

Pour préserver le parfum, ne brûlez pas votre bougie plus de 3 heures d'affilée. Avant chaque brûlage, coupez 1/4 de mèche pour éviter toute fumée noire et résidus sur le pot.

Évitez de placer votre bougie dans une zone à courants d'air lorsqu'elle est allumée, elle se consumerait plus rapidement.

NOS PRODUITS SONT FAITS À LA MAIN AU PORTUGAL, VEGANS, NON TESTÉS SUR LES ANIMAUX, RECYCLABLES, ECO-RESPONSABLE, SANS CMR, SANS PHTALATES.

Les frais d'expédition ne seront pas remboursés pour les produits retournés. Les produits retournés peuvent être soumis à des taxes douanières et autres, dont nous ne serons pas redevables. Dès la livraison de votre commande, vous pouvez demander un remplacement ou un remboursement sous 15 jours. L'article doit être en parfait état, avec étiquette d'origine, emballage intact et accompagné de la facture originale. Nous n'acceptons aucun article présentant des signes d'utilisation ou d'usure Veuillez garder à l'esprit que vous êtes responsable de tout article retourné jusqu'à ce qu'il soit reçu par nous, nous ne sommes pas responsables des articles perdus ou endommagés pendant le processus de retour, nous vous recommandons donc de l'envoyer par courrier recommandé. Les frais d'expédition des marchandises retournées ou les frais de douane sont à la charge du client. Cependant, nous ne facturerons pas de frais d'expédition en cas d'échange contre d'autres articles. Si vous souhaitez un remboursement du produit, veuillez noter que nous ne remboursons pas la valeur de l'expédition et que le montant remboursé sera déposé sur la carte avec laquelle vous avez effectué l'achat dans les 30 jours suivant la réception de l'article retourné. Tous les échanges sont soumis à la disponibilité des stocks sur www.casabohemiaalgarve.com. Veuillez nous informer de votre intention de retourner tout article dès que possible, puisque vous n'avez que 15 jours ouvrables pour accomplir la demande. Les retours et les échanges doivent être envoyés à l'adresse suivante : ATELIER SUPERBO / A.ALELUIA Rua Correia Teles, nº 64, 2º Esq 1350-102 Lisbonne, PORTUGAL.

Si un produit s'avère défectueux, vous devez nous en informer immédiatement en envoyant un e-mail à info@casabohemiaalgarve.com, nous résoudrons l'incident dans les plus brefs délais. Le retour des articles défectueux ne sera effectué que s'il est prouvé qu'il vous est parvenu effectivement défectueux. Nous prenons grand soin de nos produits et veillons à ce que tous les articles vendus soient en bon état, Si vous souhaitez l'échanger contre un autre article, veuillez indiquer au moment du retour quel est le nouvel article à échanger. Si aucune indication n'a lieu, l'article défectueux sera remplacé par un autre identique s'il est en stock, sinon nous contacterons le client pour choisir un article alternatif ou recevoir un remboursement complet pour l'article défectueux. Le retour de l'article par le client, doit être effectué dans les 15 jours ouvrables. Le remplacement des articles défectueux sera effectué dans les meilleurs délais, dans un délai maximum de 30 jours après réception des produits retournés. Pour garantir vos droits, il est essentiel que vous conserviez la preuve d'achat et tout autre document fourni par CASA BOHEMIA ALGARVE.

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Portugal : 3 à 5 jours ouvrés 

Europe : 8 à 10 jours ouvrés 

Reste du monde : 10 à 15 jours ouvrés.

Nos commandes sont envoyées par courrier national portugais (CTT) ou DPD.

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